
こんにちは!storageメディアチームの高木です😄
今回は、あるエリアでミニモ上位に常に表示されており、
月平均集客50名以上出している
私がとっておきの㊙️テクニックを教えちゃいます( ´ ▽ ` )!
〜㊙️集客獲得のコツ㊙️〜
コロナ禍の中、いつもだったらたくさんのお客様で賑わっていた店内も
ここ最近ずっと寂しい店内‥。
とある某サイトでネット予約を開放していてもなかなか埋まらず‥
もうどうしたらいいんだ!とお困りのネイリストさん・スタイリストさん!(^○^)
まず初めに
ミニモ=アシスタントさんが練習の為に活用する一つのツール
だと認識している方が多いのではないでしょうか?
ご来店されるお客様も
「安くできるならモデルでもいいかな」
「クオリティはそんなに求めていない」
とひと昔前は技術や接客サービスを重視されるよりも料金重視にしているお客様が
多い傾向がありました^^
ですが、実際では歴の長いベテランスタッフや店舗アカウントの一つとして
掲載されているサロンさんが多くなってきています♪
またお客様の傾向として、
「可愛いスタイル写真がいっぱい掲載されている!✨」
「この人ならこんな素敵なデザインをやってくれるんだ!✨」と
ここ最近は「この人に担当してもらいたい!」と求めるお客様が増えてきております♪
そこで!今回は私が実践してみた掲載ページの3つのコツをご紹介致します😄(秘密ですよ)
◎自分のウリを伝える!
掲載ページは人柄・世界観・得意な技術などが表現できるページです。
「こんなデザイン・スタイルがしたい!」というお客様のニーズと掲載画像が
マッチした時にお客様は掲載ページを開きます。
その際に設定した掲載画像によって集客できるお客様の層も変わってくるので
自分が呼びたいお客様層を決めておくことがポイント!
幅広い層を呼びたいと考えがちだけど、1つに絞ったウリで勝負していく方が
予約に繋がりやすいです📝
ヘアーであればゆるふわパーマが得意なのかダメージを軽減させながら出来る縮毛矯正が得意なのか小顔に見せるショートが得意なのか‥
ネイルであれば大学生に人気なニュアンスデザインが得意なのか仕事的に厳しいO Lさん向けのシンプルデザインが得意なのか主婦層に向けたキレイめなデザインが得意なのか‥
得意なデザイン・ターゲットの年齢層・性別などなど‥
例えば○○さん!とすぐに答えられるような具体的な人物を決めておくとよりGOOD👍
◎お客様の目にとまるページに!
ミニモの特徴として、絵文字がたくさん使えるのがメリット!🌈⭐️❤️
サロンの一覧を見ていると華やかなページが多い傾向があります♪
ただ絵文字をつけるだけではなく、見やすさも大事になってくるので
私は「自分がお客様だったら最初の言葉でどんな情報があったらページを開くのか?」
と考えながら絵文字を活用して掲載ページを作っています😋
例えば
・本日の空き状況
・気になっている商材のワード
・ウリにしているデザインのワード
・日常的にトレンドで出ているワード
など‥
定期的なスパンで文言を変えていくのもポイントですね👍!
◎お気に入り数をたくさん増やす!
お客様のページでは「お気に入り」登録されていると
・予約した掲載者と直接メッセージのやり取りができる
・再度同じ掲載者に予約する時に探す手間が省ける
とお客様にとってのメリットも多く、TOPページにお気に入り数が表示されているので、数字が多いと安心感や信頼性がある人なんだなと興味を持ち、詳細ページを開いてくれる傾向があります♪
なので
掲載ページには
「お気に入り登録して頂くとご連絡がスムーズなのでご登録をお願いします」
との文言を入れておく✍️
また
ご来店頂いたお客様にはお見送りの際などに
「お気に入り登録のお願い🙏」を100%で伝えていくことがおすすめですよ!
と!!!
今回は3つのミニモ集客のコツをご紹介させて頂きました(^○^)⭐️
ミニモの活用方法にお困りの方は是非ともお試しあれ〜!◎
‥実際に運用してみて‥
私自身は3年前から活用していますが、最初はお気に入り登録もページの作り方も
無知の状態だったので、人気順でいつも上の方にいるスタッフさんのページの
マネをして作っていました♪
今では予約を開放すれば続々と予約が入ってくるページになり、人気順のリスト内でも
上位に掲載されたりと日々のコツコツがとっても大事なんだなーと感じてます♪
また、今流行っているワードも取り入れて「旬」な状態のページ作りを意識してます😄
近年では某ネットサイトだけではなく、様々な予約ツールから集客できるチャンスが転がっていると思います。
・積極的に試してみること!
・実行→考察→改善のルーティーンで自分ならではのページを作り込むこと!
・トレンドを追いかけていくこと!
で!活気のあるページが作れるはずです📔
掲載ページに活気があれば、その分たくさんのお客様が見てくれるし予約にも繋がりやすいので、まずはミニモで【3つのコツ】を試してみてください♪
また好評であればコツのご紹介を続編で更新していきますね〜😋
乞うご期待!!!
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