こんにちは!
storageのメディアチームの南です^ ^
今回はタイトルにある通り、第2回勉強会の内容や様子をお伝えしたいと思います!
この勉強会は、フランチャイズ(以下、FC)オーナー希望者向けに毎月実施しているのですが、FCは分からないけど経営に興味ある人も参加可能で、storageのマネージャー陣も一緒に受ける豪華勉強会となっています!
今回の参加メンバーは、倉崎社長や長崎オーナー、清野オーナー、別所マネージャー、永井マネージャー、梶谷マネージャー、江里マネージャー、竹下マネージャー、澤良木FC候補生、土屋FC候補生、宮澤FC候補生、本部から福田さんが参加!
今回も4時間の中身の濃いものになっていたので、是非それを体感していただければ幸いです!!
今回のもくじ
1.経営に必要なスキルは何?
2.今回実施した内容は?
3.参加者の学びや感想は?
では、それぞれ紹介していきます!
1.経営者に必要なスキルは?
(オンラインで全国をつなげて実施している様子。コロナ禍で自宅での参加以外の方はマスクをしています)
経営者に必要なスキルって何でしょう? もちろん沢山あります!
・売上や原価など数字の把握
・人を育成できる
・リーダーシップ
・コミュニケーション
・努力し続けられる
・情熱、熱量が多い
などなど、他にも沢山あると思います! その中で、今回は「人を育成できる」ことにフォーカスを当て、コーチングを学びました!
2.今回実施した内容は?
(コーチング編の資料より抜粋)
今回の内容はコーチング! コーチングって、ティーチングと違って、「教える」というより「導く」んですよね!
なので、「早くやれっ!」っていうと早いところで、『問い』から始めて、回答を重ねる中で納得感を得て、自分が行うことを決めていく、そんなコミュニケーションスタイルになります。
また、コーチングを他人でなく、自分で実施することで、思考もクリアになったり、早く回答に結びついたり、効果的で効率的な思考ができるようになります。
お得でしょ?w
とりわけ今回は、「コーチングって何?」「コーチングで良い問いってどんなもの?」「ロジックツリーで課題を分解したコーチングって?」などのインプットとロールプレイングを実施して、基本的なことを理解してもらいました!
次は参加者の学びや感想を共有したいと思います!
3.参加者の学びや感想は?
(オーナー候補の土屋さん【名古屋】)
できるだけリアルにイメージしてもらうため、できるだけ加工せずに記載しますね!
- 聴く、話すの7:3の比率は知っていたが、実際にロープレをしてみると9:1で自分の意見を伝えている
- コーチングとティーチング。相手の知識、経験値、場面ごとに意識して使い分ける。
- 自分のこうなってほしい、こうあってほしいに導くというのはまた違って、コーチングではなくティーチングだったんだな。。と感じました。
- 店長を長く務めていく中で、これはこうと言う答えが明確な部分をそのまま伝えていたり、自分で動いた方が早いと判断してしまっていたりしてしまった。結果、コーチングが出来ない。答えをある程度知って持った上で相手を自発的に動かせる事を意識して過ごします
- 具体的な誰かを幸せにしたいと言う気持ちはしっかり持っているので、その人に合わせた行動を明確にとっていく。
- コーチングには心に余裕が必要と感じました。
- 僕の成長と共に≪店長さんの名前≫さんの飛躍的な育成を実現します!
- 1番心に残っているのはコーチングの重要性も感じましたが、なにより信頼関係ありき、という土台が最も重要だと心に残りました。
- この日を機に、言葉のチョイスや心配りなどを常に意識し、スタッフとの信頼残高を高めていきたいと強く感じました。
- 一朝一夕では身に付くものではないので、自身のスタッフ達との関わりあいの中で、意識を持って臨まないと日々もったいないと感じました。
- 感覚的に意識はしていたものの技術的に体得が必要と感じます。
- 互いに話す一方では、ずっと交差点のままなのでゴールをもったコミュニケーションが必要です。
- 誰の為のマネジメントか?をつよく意識をもてば、自ずと、使う言葉も、方法も、成果も変わる。
- ピッと立つ。ピッと座る。ピッと歩く。ゲーするくらいカラダきたえる。
いかがでしたか?結構参考になるなぁーと思ったあなた!?
ストレージFCにあってると思います!!!
ということで、株式会社storageに興味を持った方は、以下のURLからLINE公式アカウントにつながるので、何でも聞いてください^ ^
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