こんにちは
storage総合職の吉野です(^^)/
技術の多様化や材料の進化によって、今美容室という事業の中で最も面白くなってきた「カラーの世界」
お客様もカラーへのこだわりが増し、そこに対応できるお店を探している声をよく聞くようになりました。
そこでnumberでは、そのニーズに対応するべく生みだされた徹底的に「カラー」を強化したカラーコンセプトサロンです。
本日はそんな株式会社Storageの美容室 numberに在籍するアシスタントの一日を紹介!!
嬉しい待遇・制度・教育システム
基本的に早朝からや夜遅い時間までの練習はなし、仕事が終わればプライベート時間!
メリハリのある教育スケジュールで練習効率UP(*^^*)
都内有名店、海外サロンに所属していた実績あるトップスタイリストからレッスンを受けることができ、社内撮影会やセミナー等も無料参加可能◎
アシスタント期間中の集客は主にminimoを活用していますが、minimoの手数料は全額会社負担させて頂いてます\(^o^)/
ヘルプ(施術サポート)に入った際には、先輩スタイリストによかった点・悪かった点のフィードバックをしてもらえるので、先輩スタイリストの施術サポートから学ぶことは沢山あります◎
このフィードバックがとても大切で、『なぜこうなった?』『どうしてこれをする?』
の疑問を抱くことで1回1回に結果が出ます。
1つの小さな疑問でもいいので1回の練習で疑問と結果を出すことで練習の意味が変わってきますよ♪
アシスタント基本業務の紹介
アシスタントの基本業務として上記の仕事内容をお任せしています。
施術サポート(ヘルプ)では先程もお話しした通りですが、スタイリストのサポートに入って学んだことを実践!!
よりスタイリスト目線に近づいた仕事を肌で感じて効率的に経験値を上げていきます!(^^)!
また、すべての練習や勉強会を営業時間内に組み込んでいます◎
日々の店舗での施術サポートで学ぶ事以外にも、しっかりと勉強の場が設けられているので、わからないことがわからないまま…なんてことはなくなるはずです!(^^)!
学んだことはモデル入客で実践をし、ウィッグとは違う人頭で様々な髪質や骨格を経験しましょう!!
モデル入客は、より実践的な経験を積むため営業中にスタイリストと同じ環境でお客様を施術!営業時間内にモデル入客可能!
レセプション業務では接客力・フロア管理力等を学びます。
ここで何が大切かと言うと、
サロンのスタッフ、お客様、両方に気を配れる視野の広さは必須です。
お客様の様子を確認しながら、お店の業務がスムーズに進められるようにサポートできるなど、同時進行で作業をこなす力は、サロン全体の流れを掴んで、計画的に仕事に励めます。
SNSや広告発信で自分を売り込めるかどうかは、インターネットが普及している現在、美容室の集客にとても効果的です◎!!将来スタイリストになった際に非常に重要ですよ!!
実際、SNSアカウントでヘアスタイルの紹介やお役立ち情報などを発信することで、美容やおしゃれなヘアスタイルに興味があるお客様にダイレクトにアピールして集客を行えます。
これまで美容室の集客施策では、『ホットペッパービューティー』等の美容室検索ツールが一般的でした。しかしこれらは拡散力が弱いのが現状です。
近年、一般的になりつつあるのがSNSの活用です。SNSの集客が急激に伸びはじめた理由のひとつが、スマートフォンの個人保有率の高さ!!
つまり今や多くの人がスマートフォンで常にインターネットにつながる
→コミュニケーションをとる場であるSNSも急速に普及
→このように現代において絶大な影響力を持つSNSを活用することで、より効率的な集客が可能となるのです!(^^)!
一日のタイムスケジュール
- 嬉しい待遇・制度・教育システム にもあるように、
営業時間内に練習時間を設けるカリキュラム♪
アシスタントは勤務9時間(実働7時間・休憩1時間・練習1時間)を勤務条件としています。
1年(最短で5か月)で人気スタイリストになれるカリキュラムを組んでいますが、
時には思い通りに進まず、つまずいてしまうことももちろんあるかもしれません。
そんな下積み時代を支えるモチベーションになっているのが、
『シャンプー等の技術をお客様に褒めてもらった』
『とても気配り上手で接客が丁寧だった』
などお客様からの自分自身の技術や接客を認めて頂いたお言葉♪
日々コツコツと練習を続けてやっと努力が報われてスタイリストになれたときには、大きな喜びがあります(*^^*)
先輩アシスタントにインタビュー!!
今回は名古屋 Rico アシスタント HIMEさんにインタビュー取材!!
Q.storageに入社を決めた決め手は何ですか?
アメリカに支店を持っているのが私自身にとって一番の志望理由でした!!
あとは、入社前から雰囲気が良いというのはインターン時代から知っていたのでそこも志望した理由です。
Q.仕事をしていて大変だったことは?
電話ミスや受付のミスでお客様にご迷惑を掛けてしまった事や、最初は報連相がうまく出来なかったので、スタイリストさんに結構迷惑をかけてしまいました・・
でも、皆さんいい人ばっかりなので、その部分にかなり助けられました(^^)/
Q.仕事をしていて成長を感じたところはなんですか?
技術面でかなり成長したと感じます。
練習時間をきちんと設けてくれますし、わからない事や不安な事は、周りのスタッフや店長、マネージャーが常にサポートしてくれるので、成長スピードは早かったと思います。
Q.今後の目標は?
アメリカにいく事です!!
サロンで働くに当たってはお店の管理に関してアシスタントの仕事だと感じているので、入客サポートやその他業務をしっかりこなしながらスタイリストに成長出来ればと思っています。
なるほど、、、
毎日大変な事も多いですが、その分充実したアシスタント生活を送れているようです(*^^*)
先輩アシスタントのみなさん、アンケート回答ありがとうございました♪
まとめ
Storageのアシスタントの一日、いかがでしたか(^^)/?
『カリキュラムの進みが遅く、いつスタイリストになれるか不安』
『朝も夜も練習三昧でプライベートの時間がない』
などのお悩みはありませんか?
storage最大の強みは
システム化された教育スケジュール!!
最短5か月デビューが目指せるサロンはstorageならでは☆彡
大変な美容師ですが、やりがいはそれ以上です。
美容を通じて沢山のお客様を笑顔に、そして人生を少しでも豊かにしていけるよう、
storageで働いていく想いに共感していただける仲間を歓迎します!(^^)!
“storage=容量”の可能性を広げよう!!
ぜひお気軽に見学だけでもお問い合わせください☆彡
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